Resiliencia.

Afrontar las adversidades de
la vida y fortalecerse.

Tema 1. Qué es la resiliencia.
1.1 Concepto y antecedentes de la resiliencia.
1.2 La persona resiliente. ¿Nace o se hace?
1.3 El cerebro resiliente.
1.4 Soy una persona resiliente.

Tema 2. Factores que limitan la resiliencia.
2.1. Falta de empuje positivo.
2.2. Cultura organizacional rígida.
2.3. Comunicación deficiente.
2.4. Altos niveles de estrés y burnout.
2.5. Deficiencia en el trabajo en equipo.
2.6. Resistencia al cambio.
2.7. Falta de capacitación en habilidades socioemocionales.
2.8. Ambiente laboral toxico.
2.9. Búsqueda de recursos y apoyo.
2.10. Desconexión con la misión y valores de la empresa.

Tema 3. Características de las personas resilientes.
3.1. El autoconocimiento.
3.2. Responsabilidad.
3.3. Optimismo.
3.4. Flexibilidad.

Tema 4. Herramientas para adquirir paz y fortaleza.
4.1. Liderazgo basado en la empatía y el ejemplo.
4.2. Programas de bienestar emocional y manejo del estrés.
4.3. Fomento de la resiliencia organizacional.
4.4. Prácticas de mindfulness y pausas activas.
4.5. Trabajo en equipo con enfoque colaborativo.
4.6. Gestión adecuada del cambio y la incertidumbre.
4.7. Reconocimiento y motivación del talento humano.
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Inteligencia emocional.

Su desarrollo
en la vida cotidiana.

Tema 1. Importancia y beneficios de la
inteligencia emocional
1.1 Antecedentes y principales teorías de la
inteligencia emocional.
1.2 Conceptos básicos para entender la
inteligencia emocional.
1.3 Conceptualizando a la inteligencia emocional
1.4 Modelos de inteligencia emocional.
1.5 Aplicaciones de la inteligencia emocional

Tema 2. ¿Cómo funcionan las emociones?
Hablemos de emociones.
2.1 La relación del cerebro con las emociones.
2.2 Definiendo las emociones.
2.3 Conociendo las emociones
2.4 Aprendiendo a regular las emociones

Tema 3. Aplicación de la inteligencia emocional en
la vida diaria.
3.1 Habilidades sociales
3.2. Resolución de conflictos
3.3. Toma de decisiones
3.4. Gestión del cambio

Comunicación asertiva.

Un impacto positivo
en tus relaciones personales y laborales.

Tema 1. La comunicación humana.
1.1 Elementos de la comunicación.
1.2 Cultura, pensamiento y lenguaje.
1.3 Comunicación no verbal y verbal.
1.4 Obstáculos de la comunicación.

Tema 2. El conflicto.
2.1 Tipos de conflicto.
2.2 Estilos de afrontamiento ante el conflicto.
2.3 Ciclo del conflicto.
2.4 Resolución de conflictos.

Tema 3. La Comunicación asertiva.
3.1 Elementos y características.
3.2 Características de una persona asertiva.
3.3 Derechos asertivos.
3.4 Estilos de respuesta.

Tema 4. Estrategias para una comunicación asertiva.
4.1 El lenguaje corporal.
4.2 Diálogos interiores.
4.3 Técnicas basadas en el manejo de las críticas.
4.4 Técnicas basadas en la persistencia.
4.5 Técnicas basadas en la negociación.

Fundamentos para la detección de necesidades en desarrollo humano

Unidad 1: enfoque sistémico en la detección de necesidades

1.1. Definiciones y conceptos básicos
1.2. Aportaciones de la cibernética y la comunicación
1.3. Aplicación práctica

Unidad 2: fenomenología en el proceso de detección de necesidades
2.1. Fundamentos fenomenológicos.
2.2. Fenomenología del lenguaje y de las relaciones interpersonales
2.3. Aplicación práctica

Unidad 3: teoría de campo y su aplicación en desarrollo humano
3.1. Conceptos clave en la teoría de campo
3.2. Observación e intervención en el campo
3.3. Aplicación práctica

Unidad 4: aplicación integral de los enfoques en el diagnóstico de necesidades
5.1. Integración de enfoques (sistémico, fenomenológico, de campo y etnometodológico
5.2. Construcción de un plan de diagnóstico situacional
5.3. Ética, responsabilidad y manejo de la información

Diagnóstico situacional en las organizaciones, con enfoque en desarrollo humano

Unidad 1: fundamentos y modelos organizacionales

1.1. Concepto de organización
Definiciones básicas y factores que determinan la estructura y funcionamiento de una organización.
1.2. Modelos y teorías administrativas relevantes

Unidad 2: aportaciones de las ciencias de la conducta a las organizaciones
2.1. Bases teóricas conductuales aplicadas al entorno organizacional
2.2. Cultura organizacional
2.3. Liderazgo, motivación y comunicación organizacional

Unidad 3: el diagnóstico organizacional
3.1. Fundamentos del diagnóstico organizacional
3.2. Procesos y fases del diagnóstico
3.3. Análisis de la información y retroalimentación

Unidad 4: aplicación práctica del diagnóstico en las organizaciones
4.1. Proyecto de diagnóstico situacional
4.2. Elaboración del reporte de diagnóstico
4.3. Presentación de resultados y propuestas de estrategias de enseñanza-aprendizaje